Nå forsvinner papirskjemaene

– Det handler om alt fra når man skriver testament og bestemmer hvem som skal ha ansvaret for gravferden, til utfordringer som dukker opp lenge etterpå, uttrykte Bredo Swanberg under Landsmøtet i Virke Gravferd i Svolvær.

Han pekte videre på hverdagen uten en ektefelle, eller det å plutselig måtte betale festeavgift. Det kan også handle om noe så praktisk som å finne gravstedet til farmor eller farfar som man ikke aner hvor ligger.

Med dette som utgangspunkt understreket Bredo Swanberg fra Digitaliseringsdirektoratet at de nye, digitale løsningene må treffe de etterlatte mye tidligere enn staten har vært vant til. Det handler ikke bare om kalde data og datasystemer, men i like stor grad om menneskelig omsorg og å ivareta folk i sorgen.

100 dybdeintervjuer la grunnlaget